
搭客在泉城路商圈简略享受到更多的颖异就业,商家不错齐备紧密化、个性化料理运营,从供需两头开拓消费新空间
颖异商圈莳植弗成一蹴而就,需要延续推动、束缚迭代。目下泉城路颖异商圈(二期)莳植决策也曾启动
文 |《远眺》新闻周刊记者 邵鲁文 陈国峰
位于山东省济南市的泉城路商圈,是历史悠久的传统商圈,被土产货东说念主称为“金街”,是济南的一张柬帖,2022年景为商务部公布的首批世界示范颖异商圈之一。泉城路商圈依托数字化技能,安妥更多年青消费者的风俗和需求,致力改换求变,新业态、新模式、新场景正在这条“金街”上束缚表示。
比年来,不少城市以当代信息时刻为撑持,推动传统商圈和商店数字化、智能化改进和协同化发展,培育了一批业态交融互补、设施智能高效、功能便利完备的颖异商圈,升迁了一批体验邃密、就业精确、管沉默能的颖异商店。
“济南市泉城路商圈、杭州市湖滨商圈、合肥市淮河路商圈等首批世界示范颖异商圈,共同的特色王人是业态丰富、文娱设施多元、交易设施连片、足下景点密布。颖异化升迁改进,进一步激活了这些商圈的发展后劲,让街区和城市更前卫,成心于打造商圈新柬帖。”山东财经大学区域经济接头院院长董彦岭告诉《远眺》新闻周刊记者。

济南泉城路商圈的一处购物中心(费力像片) 邵鲁文摄 / 本刊
颖异商圈开拓消费新空间
泉城路从明清期间起,便是济南的交易中心,如今依然是济南最荣华的商圈。在说念路足下,有大明湖、趵突泉、五龙潭、黑虎泉等景点。无论济南东说念主如故外地搭客,泉城路王人是逛街打卡的好去向。
2022年,商务部公布首批12个世界示范颖异商圈,泉城路商圈位列其中。收货于一系列数字化改进举措,颖异元素在泉城路商圈的各大市集结遍地可见。搭客在泉城路商圈简略享受到更多的颖异就业,商家不错齐备紧密化、个性化料理运营,从供需两头开拓消费新空间。
在需求端,颖异商圈升迁消费者体验,购物更高效、浮浅。泊车是否浮浅,是影响通盘购物体验的第一个要领,尤其在周末或节沐日,找到泊车位是刚需。如今,消费者不错使用手机,绽放“泉城路商圈”小要领,依托颖异泊车系统,点击泊车就业,贵和购物中心、恒隆广场、世茂广场等大型市集的剩余空车位数目一目了然,大幅缩减了消费者逛街时找车位徒然的时候。
济南恒隆广场总司理刘炳富先容,市集新设了自助缴费与“找车一体机”,不仅方便泊车,消费者记不住车辆停放位置时,还不错通过车招牌码、入场时候等样貌马上找到车辆。
在泉城路恒隆广场,市集内的数十个颖异化导视系统,让消费者不错享受店铺精确查找、楼层导览、舆图导航、促销行动对接等就业。“进入市集,使用导视系统就不错查找到念念去的店铺位置,还会及时娇傲店铺目下和行将开展的促销行动,抵消费者而言很方便。”济南大学学生刘健秋说。
在供给端,颖异商圈运动消费渠说念,让就业愈加久了精确。跟着消费者需求的种种化、个性化滚动和抵消费品性条目的束缚升迁,线上线下相交融以及个性化购物体验成为商超、品牌和零卖商竞争的要津。举例,字据用户的喜好推选商品、为用户定制专属优惠行动、线上及时浏览线下扣头商品等。
针对这一新需求,泉城路商圈依托大数据,让就业的触角愈加久了,精确波及消费者。
在线上线下交融方面,在泉城路贵和购物中心,注册会员不错通过“贵会通员就业”小要领看到市集结各大品牌进行的线上直播行动,看到中意的商品,不错提前预约专属客户司理,享受一双一就业、定制化就业等。
在改换营销样貌方面,江苏盐城市搭客陆肇亮近日在济南旅游时发现,泉城路步碾儿街上,一些灯杆看似粗鄙,实则大有乾坤。“拿起原机,在‘泉城路商圈’小要领上点击免费WIFI,选拔距离较近的灯杆,几秒钟时候就运动得胜。随后还会收到商圈内‘东说念主气商户’的关系信息,对外地搭客来说很友好,方便选拔购物、吃饭的方位。”陆肇亮说。
据记者了解,近两年在泉城路沿线架设的多功能颖异灯杆,除了融入济急播送对讲、环境监测、无线网罗、一键呼救等功能外,还能为商圈内的商户,提供促销宣传亮屏滚播就业、优质商户及时推送等就业,成为各大市集进行营销、引流的新样貌。
商圈内店家相似依托数字化改进改换营销样貌。在泉城路苏宁易购Pro超等旗舰店,店长张祥向记者演示了营销、获客、就业料理等方面的数字化系统。依托这些系统,不错大幅提高门店的就业料理效果。
举例不错通事后台大数据判断出济南不同区域对应需要的居品种类,为居品假想制造赋能。“消费者唯有说出小区称号,咱们就不错自动获得户型,匹配出房内所需要的电器尺寸。”张祥说,数字化转型带来了全新的营销模式,商家和消费者王人能从中受益。
市集副总司理韩玲说,如今的商圈功能不单是是一个购物空间,更是一种生存体验空间。“咱们通过一系列颖异化改进提高就业才能,让消费者需求尽在‘掌’执,与主顾确立更深度密切的关系,为经济发伸开拓新空间。”
传统商圈何如更“颖异”
“泉城路商圈历史悠久,各大市集莳植时候各不交流,基础设施情况相比复杂,莳植颖异商圈弗成一蹴而就。”济南古城保护和发展中心副主任陈学东说。
破解数据整合与分享贫瘠。在济南古城保护和发展中心的泉城路颖异商圈驱动监测中心大屏幕上,不错瓦解看到商圈现时的客流情况,以及商圈内各市集超市的消费驱动情况。
陈学东说,此前泉城路商圈的种种数据“洒落”在不同的运营主体之间,数据整合是一浩劫题。在颖异商圈莳植经过中,以“功能全面、信息分享、方便教诲”为标的,莳植了泉城路颖异商圈驱动监测中心这一实体运营中心,整合视频监控、语音对话、颖异疗养、3D实景等本色,齐备商圈料理的基础数据展示、专题场景监测和料理协同疗养等多种功能。
“除了商圈里面数据,咱们还与银联商务、运营商等级三方数据平台确立相助关系,充分应用互联网全球数据资源上风,为泉城路商圈宏不雅科学决策提供了外脑力量。”陈学东先容,数据整合后,方便和解疗养,还可及时分享。往时,泉城路颖异商圈驱动监测中心,将为商圈提供和解料理和就业,并动作全区“一网统管”体系进军节点,提供终局就业。
延续完善数据基础设施莳植。泉城路商圈料理部门结伴辖区交易概括体和城市运营商,延续开展新式基础设施和智能全球设施莳植,推动泉城路商圈迟缓齐备从数字化到智能化再到颖异化的滚动。
济南市历下区大数据局大数据料理科科长秦溥说,大数据料理部门致力完善商圈内数据基础设施莳植,升迁商圈内数据应用才能。完善区域5G信号、WIFI信号遮蔽,饱读动商户引入智能开发与物联网时刻,齐备开发互联和数据分享,升迁料理就业质效。举例应用智能感知时刻,齐备对商圈内东说念主流、车流等数据的及时监测和分析,以及关于空气质地、开发驱动情况的检测等。
在泉城路贵和购物中心,2023年过问使用了颖异罢休系统,可齐备对市集照明、空调新风系统、多联机系统等开发的连合罢休。不仅提高了市集的料理遵守,还使市集运营愈加绿色环保。
“市集10点营业,以往责任主说念主员提前一个多小时去各配电室,绽放照明、空调等开发,目下动动鼠标即可。此外,市集各区域树立了颖异传感器,将温度、二氧化碳浓度等标的及时响应给料理系统,自动调整空调新风系统的驱动。既从简了东说念主力资本,又裁减了能耗,推动颖异商圈赋能绿色发展。”泉城路贵和购物中心工程垄断王磊说。
积极鼓吹颖异商店莳植。“商圈颖异化离不开各商家在应用场景莳植上的延续发力。”济南历下区商务局对外劳务相助就业中心副主任朱婷说,2024年3月,商务部门对接上司垄断部门,协助泉城路商圈内各交易概括体争创省级颖异商店。
朱婷告诉记者,在鼓吹颖异化莳植的经过中,关系部门饱读动商家扩张颖异商店莳植,通过搭建种类种种的颖异设施,齐备自助结算、精确营销等多种功能,推动实体交易改换转型。
买通文旅商交融发展新旅途
据了解,往时,泉城路商圈将依托颖异数据平台,按照“一个平台、多口接入、就业四方”的理念,探索文旅商交融发展新旅途。
升迁数据就业才能。陈学东先容,目下泉城路商圈的颖异化平台已齐备对种种数据资源进行及时更新、全面归集,关通盘据可响应给有需要的商家。今后将进一步探索数据分享样貌,用数字赋能商圈运营。举例,将商圈客流大数据按月度、季度周期提供给商圈内的商家,匡助商家了解市场趋势,包括消费者偏好、需求变化等,齐备客流、消费精确画像,助力商家制定营销计谋和促销技能,齐备个性化营销、定制化就业、互异化运营,提高市集销售发扬。
扩大颖异化遮蔽鸿沟。颖异商圈莳植需要延续推动、束缚迭代。目下,泉城路商圈各市集先后引入裸眼3D、5G直播、VR体验、及时联网互动等颖异新科技、新体验时刻,普及智能导购、臆造试衣试妆镜等应用,打造千里浸式数字艺术体验空间、互动光影艺术安装等设施,为消费者提供千里浸式、体验式、互动式的消费文娱场景。
记者了解到,泉城路颖异商圈(二期)莳植决策已启动,主要面向数据大脑、消费场景、AR时刻应用等方面开展颖异平台的应用扩展和遵守升级,扩大颖异化遮蔽鸿沟,更新面向消费者的购物、游玩就业模式,推动泉城路商圈延续向高端化迈进。
作念好信息保护与相助协同。陈学东先容欧洲杯体育,数据资源越宏大,信息的安全性越需喜欢。往时,泉城路商圈将束缚完善数据料理和风险罢休机制,确保消费者的信息安全。此外,还将积极推动商户、物业料理方、政府部门加强相助与协同,酿成商圈共建分享新形状。举例,推动商户共同制定商圈发展筹划及品牌定位,分享资源和信息,共同承担数字化、颖异化转型的包袱。■